“Lead-tilskrivning refererer til den kredit, der gives for en kundes interaktion med dit brand i forskellige faser i deres købsrejse.” – Efterspørgsel og hop
Lad os bryde det ned.
Hvad er en kundes interaktion med dit brand? Det behøver ikke kun at være en reservation eller et køb, det kan være, de begyndte at følge dig på Instagram, besøgt din hjemmeside eller fastgjort et af dine billeder til deres Pinterest-tavle. Og hvorfor betyder det noget? Fordi det viser interesse og starter deres kunderejse med dit brand!
Så hvad er en kundekøbsrejse? Vi kan godt lide at kalde disse salgstragte — alle de skridt, som potentielle kunder tager, når de opdager, interagere med, konvertere til betalende kunder, og gå ind for din virksomhed eller service.
