“Tillskrivning av bly avser krediten som ges för en kunds interaktion med ditt varumärke i olika faser av deras köpresa.” – Efterfrågan och hoppa
Låt oss bryta ner det.
Vad är en kunds interaktion med ditt varumärke? Det behöver inte bara vara en bokning eller köp, det kan vara så att de började följa dig på Instagram, besökt din webbplats eller fäst en av dina bilder på deras Pinterest-tavla. Och varför spelar detta någon roll? Eftersom det visar intresse och kickar igång deras kundresa med ditt varumärke!
Så vad är en kundköpresa? Vi tycker om att kalla dessa försäljningstrattar — alla steg som potentiella kunder tar när de upptäcker, interagera med, konvertera till betalande kunder, och förespråka för ditt företag eller din tjänst.
