“การระบุแหล่งที่มาของลีดหมายถึงเครดิตที่มอบให้สำหรับการโต้ตอบของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณในขั้นตอนต่างๆ ภายในเส้นทางการซื้อของพวกเขา” – อุปสงค์และกระโดด
มาทำลายมันกันเถอะ.
ปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณคืออะไร? ไม่จำเป็นต้องเป็นแค่การจองหรือซื้อเท่านั้น, อาจเป็นเพราะพวกเขาเริ่มติดตามคุณบน Instagram, เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือตรึงภาพใดภาพหนึ่งของคุณไว้ที่บอร์ด Pinterest. และทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? เพราะมันแสดงให้เห็นถึงความสนใจและเริ่มต้นเส้นทางของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ!
เส้นทางการซื้อของลูกค้าคืออะไร? เราชอบเรียกช่องทางการขายเหล่านั้นว่า — ทุกขั้นตอนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการตามที่พวกเขาค้นพบ, โต้ตอบกับ, เปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน, และสนับสนุนธุรกิจหรือบริการของคุณ.
