“Атрибуція потенційного клієнта стосується кредиту, який надається за взаємодію клієнта з вашим брендом на різних етапах їхнього шляху до покупки.” – Попит і стрибок
Давайте розберемо це.
Що таке взаємодія клієнта з вашим брендом? Це не обов’язково просто бронювання чи покупка, можливо, вони почали стежити за вами в Instagram, відвідали ваш веб-сайт або закріпили одне з ваших зображень на своїй дошці Pinterest. І чому це має значення? Тому що це демонструє інтерес і починає шлях клієнта до вашого бренду!
Отже, що таке шлях клієнта до покупки? Ми любимо називати це воронками продажів — усі кроки, які роблять потенційні клієнти, коли вони дізнаються, взаємодіяти з, перетворити на платоспроможних клієнтів, і захистити ваш бізнес або послугу.
